Política de Privacidade

Tondorf Wiroski Negócios LTDA, CNPJ 13.459.556/0001-92 é a responsável pelo tratamento de dados pessoais sob seu controle relacionado à comercialização do Indicador TOMBOT B3 no site https://blackfriday.lorentondorf.com.br. Solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas a suporte@lorentondorf.com.br. Este é o canal de contato da empresa, não a identificação de um encarregado formalmente nomeado.

Esta Política observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e distingue o funcionamento desta página das operações realizadas no checkout e na Loren Academy, que são ambientes externos.

Antes da página principal, o formulário de captura solicita nome, celular e e-mail. Esses dados são armazenados no Lovable Cloud, junto com a data do envio e o registro da autorização, para registrar o interesse e permitir contato sobre o TOMBOT B3. O formulário não cria uma conta e não coleta dados de pagamento. Ao escolher um plano, o visitante é encaminhado ao checkout da Greenn.

O envio exige autorização específica para guardar os dados e permitir contato sobre o TOMBOT B3, com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Não há envio automático de e-mail, SMS ou WhatsApp pelo formulário. A autorização pode ser revogada pelo canal de privacidade, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Quando presentes na URL, os parâmetros utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, fbclid e gclid são guardados no armazenamento de sessão do navegador e podem acompanhar o link de checkout. São usados para identificar a origem da visita; identificadores de publicidade podem constituir dados pessoais quando associados a uma pessoa.

O navegador guarda também um indicador de conclusão do vídeo para manter o botão de acesso liberado durante a sessão. Eventos de início e conclusão do vídeo e cliques nos botões são registrados em uma lista em memória no navegador. Por si só, esse mecanismo não demonstra envio desses eventos a uma plataforma externa.

O checkout da Greenn é o ambiente em que o comprador informa os dados solicitados para a compra e o pagamento. Esta página não recebe diretamente números de cartão. Os campos, meios de pagamento e práticas específicas do checkout devem ser consultados nos avisos da Greenn.

A operação comercial utiliza o e-mail cadastrado pelo comprador e a confirmação de pagamento para criar a licença individualmente, enviar o arquivo do indicador e as orientações de instalação e de acesso à Loren Academy em até 24 horas corridas. Informações de contratação, ativação e validade são necessárias para administrar o período adquirido e a expiração do acesso.

Quando o cliente procura atendimento por e-mail ou pelo WhatsApp do Suporte, a empresa trata os dados e o conteúdo que ele fornece para atender à solicitação e, quando necessário, localizar a compra. Não envie senhas, dados completos de cartão ou informações sensíveis desnecessárias ao atendimento.

A Loren Academy disponibiliza as videoaulas durante a vigência da licença. Não se afirma aqui a coleta de histórico de aulas, dados de dispositivos ou outros campos específicos desse ambiente, pois tais práticas não foram verificadas. Os avisos apresentados no acesso à Academy devem esclarecer o tratamento próprio desse serviço.

Dados necessários à compra, criação e entrega da licença, acesso contratado e atendimento relacionado ao contrato são tratados para procedimentos preliminares e execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD). Dados exigidos por obrigações legais são tratados com fundamento no art. 7º, II. Registros necessários à defesa de direitos podem ser tratados com fundamento no art. 7º, VI.

A manutenção da funcionalidade da sessão e a identificação limitada da origem de visitas podem apoiar-se no legítimo interesse (art. 7º, IX), desde que haja necessidade, proporcionalidade, transparência e respeito aos direitos do titular. Essa hipótese não autoriza rastreamento irrestrito ou finalidades incompatíveis. O titular pode solicitar esclarecimentos e apresentar oposição ao tratamento em desacordo com a LGPD.

Tratamentos opcionais que dependam de consentimento devem ter finalidade específica, informação prévia e possibilidade de recusa e revogação. A compra não equivale a consentimento automático para campanhas publicitárias.

Os mecanismos próprios identificados nesta página utilizam sessionStorage para parâmetros de origem, conclusão do vídeo e um sinal de formulário já enviado, sem guardar nome, celular ou e-mail nesse armazenamento. Esse armazenamento é limitado à sessão do navegador, conforme seu funcionamento.

Existe um mecanismo para guardar a escolha de consentimento no localStorage, caso ferramentas opcionais de análise sejam ativadas. Na configuração atual, Google Analytics 4 e Meta Pixel não possuem identificadores configurados e não são ativados pelo mecanismo de análise desta página. A presença de fbclid ou gclid no endereço não significa que esses pixels estejam ativos.

Não são declaradas como ativas outras ferramentas de publicidade não verificadas. Qualquer ativação futura exige atualização das informações e adoção da base legal e dos controles adequados. É possível limpar os dados do site pelas configurações do navegador; isso pode apagar a liberação do botão e os parâmetros de origem guardados na sessão.

A Greenn participa do processamento da compra e das solicitações de reembolso; a Loren Academy disponibiliza a área de membros; serviços de e-mail são usados para entrega e atendimento. O compartilhamento necessário deve se limitar à finalidade de cada serviço e às exigências legais. Os fornecedores específicos de e-mail e da Academy e seus prazos internos não estão identificados nesta página.

A página carrega fontes do Google Fonts e arquivos de imagem e vídeo pela infraestrutura de hospedagem do projeto Lovable. O acesso a recursos externos envolve comunicação técnica com esses serviços, que pode incluir o endereço IP e cabeçalhos da requisição. Não foram confirmados os campos de logs, prazos ou localização do tratamento mantido pelos fornecedores.

O rodapé contém um link ao Instagram; ao abri-lo, passam a valer também os avisos do serviço externo. A aplicação possui mecanismos de diagnóstico de erros que podem usar recursos de telemetria da hospedagem quando disponíveis; sua ativação e retenção na publicação não foram confirmadas.

Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou a destinatários necessários ao exercício regular de direitos, respeitando os limites aplicáveis. Não se declara venda de dados nem compartilhamentos publicitários que não tenham sido verificados.

O uso de serviços externos não permite, por si só, afirmar em que país cada dado é armazenado. A localização e as condições de transferências internacionais desses fornecedores não foram verificadas. Caso ocorram transferências de dados sob responsabilidade da empresa, devem observar os mecanismos e garantias previstos na LGPD e nas normas da ANPD. O titular pode solicitar informações sobre os destinatários e as transferências aplicáveis à sua relação com a empresa.

Os parâmetros de origem e o indicador de conclusão do vídeo ficam no armazenamento de sessão do navegador. Uma escolha de consentimento, quando registrada, permanece no armazenamento local até sua remoção ou alteração. A lista de eventos em memória não constitui, por si só, um histórico persistente no servidor.

Os contatos enviados pelo formulário ficam no Lovable Cloud, sem acesso público de leitura, e devem ser mantidos somente enquanto necessários à finalidade autorizada. Não foi definido um prazo fixo nem implementada exclusão automática desses contatos. O titular pode solicitar eliminação ou revogar sua autorização pelo e-mail de contato, ressalvadas hipóteses legais de conservação.

Dados relativos à contratação, entrega, licença e atendimento devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. O vencimento da licença não exige apagar documentos cuja conservação seja legalmente necessária.

Não se estabelece um prazo numérico de retenção para e-mails, registros de compra, Academy ou logs de fornecedores sem confirmação operacional. Encerrada a necessidade e inexistindo fundamento para conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável. O titular pode solicitar os critérios e prazos relativos aos seus dados.

A empresa deve adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza e aos riscos do tratamento, limitar acessos ao necessário e lidar com incidentes conforme a legislação. Não se promete invulnerabilidade, certificação, criptografia específica ou rotina de cópias de segurança não verificada.

O cliente deve proteger suas credenciais da área de membros e comunicar suspeitas de acesso indevido. Incidentes que possam causar risco ou dano relevante aos titulares devem ser tratados e comunicados nos termos da LGPD e das normas aplicáveis.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade nos termos da regulamentação; informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade e consequências de não consentir; revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Também é possível apresentar oposição nos casos previstos em lei e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem interesses, quando houver. Encaminhe a solicitação a suporte@lorentondorf.com.br. Pode ser necessária confirmação proporcional de identidade para evitar acesso indevido. As respostas observarão os prazos legais, sem cobrança para o exercício dos direitos.

Caso a solicitação não seja resolvida, o titular pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor, conforme aplicável.

Esta Política deve ser atualizada quando mudarem as finalidades, os serviços utilizados ou as práticas efetivas. Alterações relevantes devem ser comunicadas de modo adequado, sem transformar a continuidade da navegação em consentimento genérico.

Informações operacionais de terceiros não verificadas foram expressamente delimitadas, em vez de presumidas. A empresa continua responsável por manter transparência sobre o tratamento sob seu controle e por esclarecer solicitações enviadas ao canal de contato.